美国市场调查机构Kanta周二发布调查报告称，基于微软Windows系统的智能手机在英国市场上的销售量已经超过基于诺基亚Symbian系统的智能手机，表明诺基亚在转向使用微软系统的进程中正在取得进展。据Kanta在截至2月中旬的三个月时间里统计的数据显示，微软Windows Phone在英国市场上所占份额已增长5倍，达2.5%；与此相比，Symbian所占份额则从去年同期的12.4%下降至2.4%。英国市场被视为欧洲市场发展趋势的指示器。
数据表明，Android和苹果在英国市场上所占优势地位正在扩大，其中前者所占份额为48.5%，后者为28.7%。但Kantar指出，诺基亚采用Windows Phone 7系统是一个里程碑。Kantar分析师多米尼克·桑尼伯(Dominic Sunnebo)指出：“有强劲迹象表明，Windows Phone 7正开始对欧洲智能手机市场造成影响，但在美国市场上的销售额则仍未给人们留下深刻印象，而诺基亚品牌在美国市场上的影响力较弱。”
桑尼伯进一步指出：“Windows Phone 7销售量在一种手机上超越Symbian的事实令人感到鼓舞；但是，诺基亚将需迅速扩大范畴才能跟上竞争对手下一代产品的步伐，这些产品将在第二季度中推出。”
报告显示，诺基亚800手机在英国Windows Phone手机销售量中所占比重为87%；与此同时，Windows Phone在美国市场上所占份额为1.6%，低于去年同期的3.5%。
市场研究公司Kantar Worldpanel ComTech的分析师多米尼克-桑尼博（Dominic Sunnebo）说，“有充分的证据表明，WP7诺基亚手机已开始对欧洲智能手机市场产生影响，尽管它在美国的销量仍然不见起色。WP7手机的销量已超过塞班手机的事实令人振奋，但是诺基亚需要尽快拓宽这款手机的市场范围，以跟上竞争对手将于今年第二季度推出的新一代产品。”
此外，拥有智能手机的用户还声称，他们对其手机的满意度比那些仍使用功能手机的用户高。若以10分为满分来衡量消费者对于手机的满意度，苹果用户的得分为8.8，三星用户的得分是8，而英国非智能手机用户的得分为6.9。英国智能手机数量占全部已售手机的75%，51.3%的英国人拥有智能手机。将近一半的智能手机用户声称，他们在上周使用过GPS服务；40%的智能手机用户表示在上周看过视频。这两个数字同比分别增长了33%和10%。
英国市场一直可以视作欧洲消费群体走势的晴雨表，这从iPhone在英国的普及率与欧洲大陆的对比，就能够揣摩出走势。同时英国去农业化和去工业化的比例很高，尤其是城市化率，保证了消费群体的高资金充裕度。但问题是2.5%和2.4%，合起来也不过5%，而诺基亚全球的市场份额依旧保持在15%，印度和中国市场对于低端机型的现金流意义依旧不可忽视，这也是为什么诺基亚要将Symbian延寿到2013年的原因，但终归Elop作为前微软未亡人，还是铁了心要搭乘Windows Phone的战车的，即便这个战车也还是燃烧的（参见Elop的燃烧平台论），但好歹有微软旁边时刻拿着干粉灭火器呢。
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