近日,西安网友发布一条标题为《我在内蒙的十天蒙古冰激凌代加工点实习记录》的帖子,在网络疯传引发讨论。据悉,蒙牛公布了调查结果,承认环境管理存在违规问题,并指出,该工厂已被要求整改,相关责任人被停职处理。
此事件的发生导致蒙牛信誉扫地,网友质疑蒙牛回避问题,一方面打感谢网友爆料的烟雾弹,一方面压制网友投诉。有消息指出,该网友已被涉事方约谈,且表示不愿就此问题多谈。针对近期蒙牛发布的消息,将积极重视质量等被指空谈,很多网友担心蒙牛试图用口头“道歉”却“一如既往”的态度回避目前存在的种种弊端,甚至还将成为再一轮“下不为例”的伏笔。
有网友撰文分析蒙牛还有人的买的理由:
第一,蒙牛牛奶的销售渠道和市场推广渠道及其覆盖面来讲,不一定大家都知道蒙牛牛奶质量问题的报道。网上旷日持久的宣传还不如央视315的十分钟曝光。
第二,即使知道蒙牛牛奶危害的报道,这就跟抽烟危害健康一样,都说抽烟会各种损害健康,但是烟民很少因为这个戒烟,因为大家都想:我抽烟抽了半辈子也活得好好的,抽出癌的事到不了我头上。
第三,如果蒙牛在超市打价格战,这招仍然是管用的。在国内消费市场,产品差到什么样没人感到意外,归根到底还是售价低,而暴利部分来自于薄利多销,这也是为什么劣货还有市场的原因。
第四,除非蒙牛倒闭,否则还是会有人买的,单纯指望市场让蒙牛提升质量或退市难度极大。
从6月18日蒙牛冰淇淋加工厂被曝脏乱差后,不少网友纷纷转发、评论。
乐观派
“一瓶牛奶和一台电脑很难想的出有什么交集,但是一边喝蒙牛一边浏览关于蒙牛牛奶质量问题的博文,不得不说这口味是有点重了”“在超市看到一老外带着自己无敌可爱的萝莉女儿购物,竟然买了一箱蒙牛牛奶!!结账时鼓起勇气问他为什么买中国的牛奶,他用流利的中文回答我,他们来中国很久了,习惯了。。。我在表示诧异的同时对他们说了一句:good luck”
“人固有一死,或死于地沟油,或死于石灰面粉,或死于结石奶粉,或死于毒疫苗,或死于危房,或死于拆迁,或死于日记,或死于酒色,或死于宝马车轮下……中国人口号:一天一杯蒙牛牛奶,震惊一个民族!死并不可怕,可怕的是你根本不知道自己怎么死的!觉没睡好,头疼头疼。”
“一天有个人要出国。结果他被海关拦住了。他说。我没有走私毒品啊凭什么不让我走。海关人员二话不说从那个人包里掏出一盒蒙牛牛奶。高举着说。“呵。还说你没藏毒。”
“蒙牛牛奶出事后,围脖上有句名言:牛根生不做牛奶就是对牛奶事业的最大的慈善。看到脊梁骨的这幅画,也照猫画虎一次:脊梁骨不画画也是对美术最大的慈善!”
“今有一人听闻蒙牛有毒,遂注册一微博,搜索:“蒙牛有毒吗?”,搜索出来的内容好多都提到:“王小山挂了”。吓得该人赶紧把家里所有蒙牛的牛奶全倒进抽水马桶……”
抵制派
“港岛人坚决不购买声称原料生产检测均不同于内地的蒙牛牛奶!他们不是做不到,而是根本就不把内地人当人看!”
“千万不要让孩子喝蒙牛牛奶,,竟然在里面喝到了不明沉淀物。。。。给他们打电话给的解决方法是:给你换一袋。尼玛……换一袋你给我喝了!!!”
谴责派
“蒙牛特仑苏纯牛奶吃到苦的,官方回复号称“苦包",颜色透明的,没有一点奶,昏死,开了三包都一样,有效期还有四个月来!蒙牛好关门了,不要害人了!”
“去年刚买了箱蒙牛牛奶,喝了一半,结果新闻说蒙牛致癌了,哥胆颤心惊的喝完剩下的那几袋子果断换伊利...今年哥又舍不买均价1.5的伊利冰糕,于是就买了箱便宜的蒙牛小布丁,结果还没吃完,蒙牛工厂又脏乱差了...我擦蒙牛你个贱货跟哥有仇啊?!国货啊,怎么尽出悲剧...坑不完的爹啊..元素表都快吃遍了”
“原来蒙牛,现在蒙人。每天一包奶,三十就得癌。一个国家的百姓有什么记性,就配去喝什么样的牛奶,像@蒙牛乳业 这样的王八蛋企业在中国还如日中天足以说明很多问题。蒙牛公关2小时删除各大论坛网站帖子,@蒙牛乳业 你真牛掰。”
无语派
“自从xx门,xx门之后,现在只买光明的牛奶和酸奶了,超市看到一个新鲜外国的名字,翻到后边制造商,蒙牛乳业集团,于是默默的放回去,心想还好没中招,光明麻烦你hold住阿。”
“太累了。。只是,如果所谓的牛奶花瓣浴用的是蒙牛会怎样?”
“完了,吃完饭服务员送了支牛奶雪糕,回家才想起那是蒙牛牌的。中毒了啊!”
“你们喝牛奶发现没?蒙牛盒装奶的秘密,谁设计的”
此外,微博上关于蒙牛的扩展话题还包括:蒙牛隐秘代工厂被曝脏乱、蒙牛新总裁亮相、网曝蒙牛代工点脏乱差、蒙牛代工厂被曝脏乱差、喝1盒蒙牛特仑苏后腹泻、特仑苏发苦喝后腹泻。
据悉,蒙牛乳业在食品安全方面的疏忽导致近期内多次被披露出质量问题。有媒体撰文指出:二年前,不仅曝出蒙牛雇“网络水军”攻击伊利,甚至就在当年蒙牛还被曝出冰淇淋车间“脏乱门”后,出现神秘公司欲花钱删帖。可见,蒙牛有着悠久的公关历史和成熟的公关手法,这也无愧蒙牛是国内知名乳企,公关一直很给力。对于这种事前不做质量管控,而是问题出现后才扑火的方式,网友纷纷表示不解。
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