QQ互联龙门阵:“数据+分享”助力开发者突出重围

投稿人/来源: | 2013-12-09 11:24 |

11月29-30日,由艾媒咨询(iiMedia Research)主办的2013(第四届)中国手机应用开发者大会将在广州隆重举行。作为本次大会重量级分论坛,腾讯QQ互联俱乐部所发起的线下活动“QQ互联龙门阵”第八期与开发者见面,探讨如何利用合适的数据分析方法和平台优化产品,如何借助精准的社会分享推广产品。

出席此次论坛的嘉宾有:IDG资本合伙人连盟、艾媒咨询CEO张毅、QQ互联高级产品经理夏志勇、腾讯云数据产品副总监李恭维、QQ互联高级产品经理卢耀素、点歌台创始人谭颖华。在本次大会上,“数据+分享”双剑合璧干货十足,关于移动应用 “逆袭”新出路的话题吸引众多开发者现场互动及交流。

社会化分享实现流量最大化

在APP产品如雨后春笋般不断暴涨的时期,要想从中冒尖,得到用户的关注与喜爱是件十分艰难的事情。而正如腾讯高级产品经理卢耀素在大会上讲到的:“大家做任何一款产品,无论做什么东西,产品好不好,有一件事情一定要做,就是要想办法给应用网站获取流量。”流量的高低很大程度决定着产品的成与败。但是如今流量越来越贵了,带来的问题就是草根团队想做好产品越来越难。

而在用户社交需求明显的移动互联网时代,社会化分享俨然成为APP爆发式增长新的利器。有数据调查显示,在分享带来的流量方面,Twitter带来的流量最高,每一次的分享能够带来约33个访问。该调查还显示,APP在采用社会化分享功能后对于用户的提升效果明显,各类应用平均用户自然增长率接近8%。随处可见的一键分享,正满足着网民与生俱来的分享欲望,同时也改变着APP开发者的推广方式。

在多种分享形式类型中,点对点分享形式更符合“民心”,可以带来大量的流量回流。艾媒数据显示称,中国手机网民中,有63.1%的网民对喜欢的信息倾向于点对点的分享方式;QQ分享的回流比达1.32,高于新浪微博回流比的1.17,微信朋友圈回流比的1.13。在保持私密性的情况下,用户会更愿意去与好友进行分享。

对此,腾讯高级产品经理夏志勇举了个生动的例子,“比如说音乐网站有一个分享,点击之后,拉起来QQ分享的页面,左边可以选择好友或者群,点发送就可以QQ好友的形式呈现在聊天窗口。其他的对话气泡等也可进行进一步分享,我们这个特点可以支撑到好友,可以提高内容暴光量,这个是精准分享,把内容跟好友的兴趣定位做了匹配。”

通过QQ可实现精确、定向的分享,可以提高内容暴光量。夏志勇表示:“我们的回流率在国内的媒体是最高的,尤其是分量到群的回流率是超过了2倍。打开的QQ空间的分享,分享之后就会呈现在‘我的动态’里,好友都可以看到。”

基于QQ平台,可以降低首次用户的使用门槛,带来更多的回流。天天点歌创始人谭颖华在现场分享天天点歌的成功经验时就讲到:“天天点歌和QQ互联的结合,主要是以下几点,第一就利用QQ互联的内容分享功能,还有就是利用QQ登陆的功能,省去了用户体系的烦恼。今年推出的SSO模式,提升我们登陆的比例,提升QQ给好友分享功能,也是大大提升我们内容分享的频率。今年3月份推出天天点歌到现在我们的数量已经接近500万了。”

开发者如何利用数据更好运营

通过应用内分享获得SMO流量已经成为一种免费且效果极好的推广方式。但艾媒数据显示,受访的中国移动应用开发者中,只有51.1%在开发和运营APP时使用社会化分享组件,受访者普遍表示没有能力自己开发和管理该分享组件。

对此,腾讯云数据产品副总监李恭伟在大会上提到,基于QQ互联的统计服务,基本上每天大概有100TB的数据新增,每天有上万的计算任务执行,帮助大家分析各种数据,帮助开发者更好运营。

“比如版本5分钟回流,基本上一个业务上线之后,按照腾讯业内部的流程地基本上10秒之内就做情况表现,一般情况下除非是非常重要的,一般是一个小时一次,进行反馈,看情况怎样,版本对比,如果不对劲,赶紧回流,比如说给一些QQ发一下。”李恭伟分析道。

开发者通过QQ分享,不仅可以迅速坐拥8亿活跃用户的潜在登录机会,同时也可以获得用户基本信息。从用户群的角度,比如说有一些产品可能是游戏产品,用户群可能是屌丝用户等,比如说像年龄、性别、地域等,都是会提供到的。

夏志勇在演讲中也提到:“最近推出了一个优化之后的数据统计,看到了是登陆某馆一个应用的QQ用户的情况,比如说昨天的登陆用户数次数、新等的用户数等,这个是新的真实的生产环境的某一个应用的数据,其实可以看到应用是非常庞大的,累计有3832万的通过QQ帐号登陆,这个还是在没有任何运营最普遍的一个抽样的数据。”

通过数据来达到更好的运营,李恭伟也表示:“第一,我们要尽量让成本压缩;第二,让在产品里面待的收益尽量大,比如说有一些游戏就是游戏付费,在电商用户就是定单量,有些工具产品就是更多的活跃度和品牌知名度,有自己衡量了标准,做一些观念形式销售,对客户关怀,用户弹性的模型等,需要做模型建模,希望客户回到产品,最终达到在整个生命周期里面的收益。”