河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会联合开展健康类空调产品比较试验

来源:北京商报 | 时间:2021-06-04 08:47:19

如今消费者选购空调时,除了基本的温度调控功能,更多人倾向关注附加了健康理念和功能的产品,如宣称具有自清洁、除菌、新风、净化、舒适等健康功能的产品。6月3日,中国消费者协会(以下简称中消协)、河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会联合开展了健康类空调比较试验。值得注意的是,海信和科龙的各有一款空调在舒适功能项目上只获得一星评价。

本次试验所指健康类空调,是指宣称附加有一项以上健康功能(自清洁、除菌、新风、净化、舒适)的空调。15款样品均为壁挂式空调,涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱电机、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海尔、Casarte卡萨帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奥克斯、TCL、YAIR 扬子、KELON科龙、VIOMI云米等13个品牌,购买价格从每台2000多元到8000多元不等。

有14款空调样品说明书中宣称具有自清洁(对空调室内机的清洁)功能。14款样机在自清洁细菌方面,最高的自清洁率为91.5%,比最低的高出20.4%。有3款样机启动自清洁功能时室外机不能工作,无法完成本次自清洁灰尘试验。这三款样机分别是MITSUBISHI ELECTRIC 三菱电机的MSZ-ZT12VAK型号;HITACHI日立的KFR-35GW/BpUN型号;Panasonic 松下的CS-LAE13KM1型号。

值得注意的是,空调吹的风是否舒服,是消费者普遍关注的,未来也应成为空调普遍具备的功能。中消协对除了“Midea美的”品牌以外的14款样机均进行了舒适的测评,从结果来看,14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适指标表现都比较好,但吹风感差距较大,综合拉开了14款样品的舒适差距。吹风感最高得分是5.00,最低得分是1.82。

其中,Hisense海信的KFR-35GW/A8M110Z-A1(1P70)型号样机与KELON科龙的KFR-50GW/EFQAA2(1P09)号样机舒适评价仅获一颗星。

此外,中消协指出,本次试验过程中,发现部分样品的说明书过于简单笼统,尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单,不利于消费者正确使用。例如自清洁功能,说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘,容易使消费者造成误解,影响产品的使用效果。(记者 赵述评 蔺雨葳)

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