作为“总经理办实事”专项活动的重要实践，中国联通分公司与老年大学合作开设小视频制作班已迈入第四期。“我们开展‘总经理办实事’活动，初心就是聚焦老年朋友可感可及的‘关键小事’，让大家实实在在享受到科技红利，收获满满的获得感、幸福感、安全感。”马琳前期通过调研发现，不少老年朋友热爱用手机记录生活点滴，但“剪视频难”“流量不够用”“手机卡顿”等问题，成了他们玩转小视频的“拦路虎”。而此次课程与配套服务，正是中国联通天台分公司“民有所呼，我必有应”暨“总经理办实事”专项活动的具体落地，专门为扫清这些障碍而来。
据了解，本学期小视频制作班将持续16周，每周五上午准时开课。自与老年大学合作以来，中国联通分公司始终以“客户需求”为导向，从课程内容设计贴合老年群体认知习惯，到课后服务保障紧跟实际需求，全程优化升级服务举措，将服务触角精准延伸至银龄群体需求的“最后一公里”。
除了实用的课程与服务，带来了联通的暖心承诺与真诚期待。她向全体学员郑重承诺：“技术学不会没关系，后续我们会安排营业厅，定期到班开展‘一对一实操帮扶’，确保每一位学员都‘学得会、用得顺’，绝不让任何一位老人掉队。”同时，她也表达了对学员作品的热切期待：“特别盼着看到大家的作品——可能是孙辈灿烂的笑脸，可能是和老伙计们酣畅的合唱，也可能是家门口四季流转的美景，每一个作品都是最珍贵的晚年故事，都是数字生活赋予的美好印记。”
“愿小视频为您的晚年添一份乐趣、一份精彩。”开班收尾时，她的话语温情又坚定。未来，中国联通分公司将继续深耕银龄服务领域，用更贴心的保障、更专业的指导，陪伴老年朋友用科技定格生活美好，让晚年生活在数字时代绽放更多精彩光芒。
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