满帮平台不合理的违约取消单量日均减少6957单

来源:北京商报 | 时间:2022-04-28 11:01:17

4月26日,据满帮数据统计,2022年1月10日-3月15日,台不合理的违约取消单量日均减少6957单,高频违约用户的违约率下降17%。

据了解,从2021年10月起,满帮针对订单不合理取消的投诉现象成立专项小组,根据违约单量、违约率,结合举报、投诉和司机实际损失等情况,按照违规情节的严重,对货主账号进行弹窗警告、流量降权、违约罚款、临时停用一口价发货、临时停用发货等一系列管控措施。

与此同时,满帮台正在构建货主信用分和司机信用分,以提升司机货主双方的履约意识。(记者 何倩)

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