亚信科技收购艾瑞咨询:构筑数字化运营的交付闭环

来源:通信世界全媒体 | 时间:2022-02-14 16:34:05

(CWW)将数字化运营从业务能力延伸至数据洞察,从而形成服务交付的闭环,这是亚信科技收购艾瑞咨询的初衷所在。1月14日,亚信科技宣布完成对艾瑞市场咨询股份有限公司(简称艾瑞咨询)的收购,以5.12亿元人民币持有艾瑞咨询94.23%股份,正式成为艾瑞咨询的控股股东。

业界对这一次的收购行为保持了高度关注,究竟收购后的艾瑞咨询能否继续独立运营,亚信科技又将如何下好这盘数字化运营大棋,针对这些疑问,亚信科技执行董事兼首席执行官高念书在几天后的媒体沟通会上进行了详细解答。

在高念书的整体规划中,收购艾瑞咨询后,亚信科技将进一步增强行业影响力,成为真正的端到端的数字转型的全栈服务提供商。

加码数洞察,亚信科技构建交付闭环

“之所以收购艾瑞咨询,亚信科技希望从过去的产品研发、解决方案、集成、交付实施、数字运营,进一步延伸至行业研究、用户研究、数据洞察以及战略与数字化的咨询规划,这样我们也就形成了对客户服务交付的闭环。”高念书如是说。

据介绍,艾瑞咨询是中国本土老牌的咨询公司,聚焦于中国经济与产业数字化洞察研究。经过20多年的发展,目前艾瑞咨询在用户网络行为洞察、广告主营销决策等场景中拥有多年的产品积累和服务经验,拥有200多人规模团队,累计服务客户超过2000家,在众多垂直行业领域具备深厚积累。广泛的客户基础使得双方的协同可以产生更多的商业转化的机会,帮助亚信科技的数字化服务更好地触达更多行业。

不过,高念书也强调,虽然完成了交易收购,但艾瑞咨询依然会保持独立的运营模式,以业务的独立性保证咨询的公正性。

DSaaS增长迅猛,数字化大势所趋

当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化转型已经成为大势所趋,发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。数字经济发展,信息技术赋能。

数字化大潮正以席卷之势蔓延到中国传统产业的各个领域。在党的十九届五中全会报告中明确指出,发展数字经济,推动5G、物联网、云计算等新一代信息通信技术,要加速创新突破,促进数字经济与实体经济深度融合,加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

来自中国信息通信研究院的统计数据显示,2020年在新冠疫情和全球经济下行叠加影响下,我国数字经济依然保持9.7%的高位增长,达39.2万亿元,是同期GDP名义增速的3.2倍多。可以说,数字经济已经成为支撑宏观经济稳定发展的新动能。

而数字化运营的目标正是帮助行业客户以数据提升生产效率,在数据中找到全新的商业机会。作为数字化运营领域的较早进入者,亚信科技一直专注于数字化运营平台DSaaS业务的开发和开拓,主要面向toB和toG领域,客户群体多为政府部门和行业客户。

在亚信科技的市场版图中,DSaaS数字化运营、垂直行业及企业上云和OSS被称为重要的“三新”业务,其中以DSaaS数字化运营的成效最为突出,尤其在防疫复产、推动垂直行业加快数字化转型方面发挥了重要作用。同时,亚信科技还不断开掘合规、丰富的数据资源,加强生态合作,基于业务场景持续迭代数字化产品及运营服务,让DSaaS数字化运营成为亚信科技“三发展”中增长最迅猛的业务板块(同比增长131.7%),为通信、金融、政务、公共服务等垂直领域客户创造数据动能。

优势强互补,亚信科技+艾瑞将发生“化学反应”

“亚信科技DSaaS的业务对象以运营商为主导,通过解决方案+场景SaaS应用+运营平台+专家服务的运营模式,帮助运营商‘拉新促活’,同时也在面向一些非运营商市场提供数据服务,在整个服务交付的过程中,数据洞察能力是非常重要的,艾瑞咨询的加入将会使得亚信科技DSaaS业务发生化学反应。”高念书如是说。

据了解,亚信科技在多年前就看到了行业咨询的重要性,也在公司内部成立了咨询事业部,但业务范畴专注于运营商行业市场,为运营商提供数字化转型服务。

当亚信科技加速航行,驶向更加广阔的toB、toG市场时,很快就意识到这些政府和行业客户的咨询需求更为旺盛,但他们需要的是更加全盘化的整体咨询服务,以“产品+咨询”的服务模式很多时候并不能满足政府客户的需求。比如,政府比较关注的“一网通办”、“一网统管”等新数据服务,需要的是更权威和全面的咨询服务与顶层设计。而艾瑞咨询这家国内老牌的咨询服务机构刚好可以满足这个诉求。据介绍,艾瑞咨询主要包括行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询四大板块。

事实也是如此,数字化运营能力仅仅有IT技术是不够的,数字化运营的前提要深入研究和钻研行业政企客户的业务诉求和生产流程,才能找到应用场景和解决方案。在这方面,艾瑞咨询与亚信科技具有很强的业务互补性。

亚信科技聚焦在产品开发、行业解决方案、系统集成、交付实施,在数字化运营上双方协同具有很强的互补性,唯一需要勾兑和强化的就是亚信科技原有咨询团队与艾瑞咨询在数据洞察和DSaaS业务上的同频共振。

对于艾瑞的未来市场期待,高念书也表示,希望艾瑞咨询在亚信科技的强力赋能下,在接下来的三五年实现年均40%左右的增长。

标签: 亚信科技 艾瑞咨询 数字化运营 数据洞察

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