秋高骋望，桂香袭人，在国庆与中秋双节同庆的美好时节，湖北襄阳联通营业厅化身为充满温情的“爱心驿站”，开展了一场以“金秋送爱心，国企有温度”为主题的特别关怀活动。此次活动聚焦于日常奔波在城市街头的环卫工人与外卖配送员，通过精心的策划与真诚的服务，不仅送上了节日的问候，更生动诠释了国有企业服务社会、心系民生的责任与担当。
精心筹备，只为一份温暖的相遇
为了让这份节日的关爱落到实处，联通襄阳分公司的员工们提前开始了细致的准备工作。一箱箱精心挑选的节日小礼品，承载着满满的祝福；各式各样的零食、饮品、水果，准备在忙碌间隙为户外工作者们补充能量；营业厅的“爱心驿站”区域被布置得格外温馨，处处体现着“联通温度”。这一切用心的背后，是为了让“爱心驿站”这个服务窗口被更多需要的人们所知晓，使其真正成为户外工作者们可以随时停靠、安心歇脚的“温暖港湾”。联通工作人员表示：“我们希望他们走进这里，就像回到家一样，能感受到被尊重、被关怀的温暖。”
精准服务，点亮智慧生活新体验
本次活动绝非简单的茶话会，而是针对不同群体需求，设计了内容丰富、实用性强的互动环节，展现了联通服务的深度与广度。
对于时常面临电信诈骗风险的老年群体，营业厅开设了专门的“银发课堂”。联通的工作人员——被大家亲切称为“联通小姐姐”的姑娘们，用最通俗易懂的语言，耐心讲解当前常见的诈骗手段，如假冒亲友、虚假中奖、保健品推销陷阱等，并手把手地教会叔叔阿姨们如何识别可疑短信和电话。一位经常参与活动的环卫阿姨激动地分享道：“上次我来，她们就教会我怎么识别诈骗短信，还贴心帮我的手机下载了国家反诈中心APP，真是太用心了！现在看到不明链接，我再也不会随便点了。”
而对于接触智能设备较多的年轻外卖小哥群体，营业厅则展示了联通在智慧家庭领域的创新成果。通过现场演示全屋Wi-Fi覆盖、云电脑、云手机、智家通通等“智家产品”，让这些城市“活地图”们亲身感受科技为生活带来的便捷与乐趣。这种直观、有趣的互动，不仅普及了智慧生活概念，也激发了大家对未来美好生活的向往。
真情互动，温暖流淌在心间
活动现场，欢声笑语不断，温情四处流淌。一位外卖小哥在分享环节动情地说：“今年已经是我第三年在外过中秋节了。节假日订单多，根本抽不出时间回家团圆。今天接到邀请来到联通营业厅，和大家一起吃着月饼、聊着天，感觉特别温暖，就像和家人在一起过节一样，真的非常感动。”这番话道出了许多户外工作者的心声，也凸显了联通此次活动的深远意义——它弥补了节日里无法归家的遗憾，送上了精神上的慰藉。
环卫工人们和外卖小哥们对联通小姐姐们的周到服务赞不绝口，纷纷表示：“联通这么有温度，我们一定会把这份感动和这么好的服务告诉身边的同事和朋友！”这份源自用户的口碑，是对企业社会责任最好的肯定。活动现场气氛热烈，其乐融融。
驿站常暖，责任前行
此次“金秋送爱心，国企有温度”活动，是湖北襄阳联通践行“以人民为中心”发展理念的一个缩影。它超越了传统商业活动的范畴，是一次成功的品牌温度传递。通过聚焦特定群体，提供精准化、人性化的服务，联通营业厅的“爱心驿站”正在成为服务社会、连接民心的重要纽带。
未来，湖北襄阳联通将继续深化“爱心驿站”的服务内涵，不断拓展服务外延，将其打造为一个常态化、多元化的公益服务平台，持续为更多需要关怀的群体送去温暖与帮助，用实际行动书写国有企业的赤诚与担当，让联通的温暖信号，覆盖城市的每一个角落。
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