近日，联通公司组织智家工程师团队深入农村地区，开展助老专项服务活动，为高龄独居老年客户提供免费上门网络检测、设备优化与宽带升级服务，助力农村老年客户享受高速、稳定的数字生活。
在年近八旬的刘老先生家中，智家工程师团队进行了全面网络检测，发现原有设备老旧、线路布局不够合理等问题，现有网络已无法满足视频通话等基本需求。智家工程师团队迅速为老年客户优化室内网络环境，将宽带免费升级至千兆速率，更换高性能光猫与无线路由器。在完成一系列举措后，客户家中的网络覆盖显著增强，网速大幅提升。
修复过程中，智家工程师还耐心地指导老年客户操作智能终端和视频软件，并留下联系方式便于后续支持，切实帮助其更好地使用通信服务。
此次活动是推进数字普惠、践行企业社会责任的具体举措。未来将继续扩大适老化服务覆盖面，持续优化产品与技术支持，助力老年群体更加高效、便捷、安全地融入数字时代，为建设更加包容、美好的智慧社会注入联通动能
标签：
