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鲁网10月27日讯为精准校准业务方向、筑牢合规防线,建行临沂平邑支行近期启动季度业务“回头看”工作,通过全面复盘、靶向整改,推动金融服务质效双升,为区域经济发展注入更多建行力量。
此次“回头看”聚焦业务核心领域,形成多维度核查体系。在普惠金融与信贷服务方面,支行重点复盘对小微企业、涉农主体的支持成效,针对卞桥镇木业家居产业园等重点区域,逐项核查前期930万元小微企业贷款的投放效率与后续服务跟进情况,同时审视各种贷款产品在裕农服务中的落地实效,优化抵押、农担协同机制,确保金融活水精准滴灌实体经济。
民生服务与合规运营是此次复盘的另一核心。该行对照“十佳便民服务网点”标准,检查公积金办理、线上渠道服务等民生业务的流程衔接与客户反馈,尤其关注老年人等特殊群体的服务细节优化;同步开展业务合规自查互查,围绕存贷款、电子银行业务排查操作风险,建立问题整改台账,明确责任人和整改时限,形成“发现问题-解决问题-巩固提升”的闭环管理。
该行将季度“回头看”为常态化工作机制,把复盘成果转化为业务提升动能,持续优化金融服务模式,强化合规风控能力作为此后工作方向。(通讯员 苗晓雪)
责任编辑:王军