盛夏的咸安区向阳湖镇斩关村，阳光透过浓密的树荫洒下斑驳光影。村头小广场上，一面鲜艳的“便民服务进乡村”的横幅格外醒目。几位身着工装、佩戴工牌的咸安乡镇营服中心工作人员早已忙碌起来，他们此行目标明确：将贴心服务送到乡亲们的家门口，打通信息服务的“最后一公里”。
免费检测，织牢乡村通信“保障网”
“李大爷，您说手机信号时断时续？别急，我们带了专业设备，这就上门给您查查！”联通工作人员们跟随村民走进一户院落，入户免费网络检测是本次活动的核心。工作人员们深入农家，利用专业设备，细致排查家庭宽带、手机信号覆盖、路由器性能等问题。他们爬上梯子检查户外线路接头，蹲在墙角测试室内信号强度，不放过任何一个可能导致网络不畅的细微环节。在村民王婶家，发现路由器老化导致网速慢，工作人员现场调试优化，并耐心指导她如何正确使用和维护设备，王婶对着终于流畅播放视频的手机屏幕，脸上绽开了笑容：“这下好了，跟城里打工的娃视频再也不卡了，真是帮了大忙！
入户宣传，点亮智慧生活“新技能”
便民点前同样人头攒动。工作人员通过发放通俗易懂的宣传手册、现场演示和一对一讲解，将实用的通信知识送到村民手中。“大叔，这个‘防电信诈骗指南’您收好，陌生链接千万别点，索要验证码的都是骗子！”他们重点普及网络安全知识，揭露常见电信诈骗手法，提升村民尤其是老年人的防范意识。同时，结合乡村实际需求，介绍联通实惠的乡村专属套餐、便捷的线上缴费方式以及如何利用手机进行农产品信息查询、线上问诊等智慧应用。不少村民围在咨询台前，就流量使用、话费查询、手机操作等日常问题踊跃提问，工作人员都一一耐心解答，手把手教会操作。村民老刘兴奋地说：“以前觉得手机就打个电话，没想到还能学这么多门道！”
暖心延伸，架起为民服务“连心桥”
活动并未止步于网络服务。考虑到村里留守儿童、老人居多，工作人员主动提供智能设备简易排障指导，帮助老人清理手机内存、设置大字模式；甚至化身“临时辅导员”，教孩子们如何利用网络资源安全学习。
夕阳西下，斩关村渐渐恢复了宁静。联通的便民服务车缓缓驶离，留下的不仅是更畅通的网络信号、更清晰的防范诈骗意识，还有村民们对智慧生活的真切感知和一份触手可及的温暖。这次深入咸安斩关村的便民服务，正是联通公司践行“数字乡村”战略，将优质服务下沉到田间地头的生动缩影。每一次入户检测、每一次耐心讲解，都在为乡村振兴的宏伟画卷，添上不可或缺的“数字”一笔。
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