2025年岁末,海尔兄弟小程序正式上线。在这里,每位用户都可以成为海尔的共创伙伴。无论吐槽、建议,还是脑洞、奇思妙想,每一个想法或反馈,都有可能成为下一款新品的创新方向。

其实,以往海尔的每一代爆款产品,都是由千万用户的真实需求“堆”出来的。当用户担心宝宝衣服混洗不卫生,海尔迅速推出了全球首款一体双滚筒洗衣机“双子”,首开“分区洗”先河;当用户吐槽内衣、外衣、袜子分开洗太麻烦,海尔又发明了懒人三筒洗衣机,不到一年,就累计售出了30多万台;就连麦浪冰箱、聪明风空调这些产品的命名和设计细节,也都少不了用户的参与。可以说,用户早已是海尔看不见的“产品合伙人”。
值得一提的是,仅仅是懒人三筒洗衣机这款产品,海尔研发团队就累计采纳了超1.2万条用户建议,同时构建起一套动态响应机制,让大家的想法都有机会变成现实。
如今,海尔兄弟小程序的上线,进一步拉近了品牌与用户的距离,让用共创变得更加轻松、高效,体验也更加流畅便捷。用户只需在小程序“我的”页面找到“首席意见官”,就能随时提交建议,并有机会获得惊喜好礼。除了产品共创,小程序还是用户的“生活搭子”,可以查产品、报维修,也可以加入社区学知识、领福利、交朋友。不妨现在就搜索“海尔兄弟”小程序,一起把好点子变成现实。
标签: