近日,咸宁联通崇阳大道营业厅化身为温暖的“数字课堂”,精心组织了一场别开生面的银龄助老公益讲堂活动,用实际行动为老年群体送上了一份贴心关怀。
活动现场,营业员们化身耐心细致的“数字导师”,围绕老人们日常生活中最迫切的需求展开教学。他们手把手指导银发族掌握视频通话的技巧,让思念能即刻“面对面”;一步步演示网络购物的操作流程,使足不出户、货到门前成为可能;更详细讲解医院线上挂号的步骤,化解了老人们就医排队的烦忧。教学过程中,营业员们言语温和,反复示范,不厌其烦地解答着每一个疑问。老花镜后闪烁的困惑眼神,逐渐被豁然开朗的惊喜点亮;屏幕上跳动的图标,在老人们颤抖却认真的手指下变得驯服。当一位老伯成功拨通了远方孙子的视频,脸上绽放的笑容比屏幕里的画面更加灿烂。
除了数字技能的传授,这份关怀还延伸到了健康领域。营业员们利用专业设备,免费为参与活动的老人测量血压,并科普讲解实用的健康知识,从日常饮食到季节保健,给予他们科学的生活指导。一张小小的血压记录卡片,一句贴心的健康提醒,传递着超越通信服务的温暖。活动现场气氛温馨而热烈,老人们学习的热情高涨,互相交流心得。住在附近的赵阿姨在体验了各项服务后,由衷地感叹道:“联通的服务真周到、贴心!小姑娘小伙子们教得特别耐心,讲的都是我们最需要的东西。这堂课太实用了,真心感谢联通!”
这堂公益课,是咸宁联通以服务为纽带,助力银发族融入数字社会的一次温馨实践。它不仅仅教授了技能,更传递了尊重与关爱,让每一位银发族在信息化浪潮中不落伍、不孤单,都能便捷地享受科技发展的丰硕成果,乐享智慧、健康、幸福的晚年生活。
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