近日，咸宁联通的志愿者们带着热情与专业，走进赤壁市周画岭社区，将便捷贴心的通信服务送到了居民家门口。他们在社区活动室和热闹的公共广场分别设置了便民服务点，一项项细致周到的服务，如同涓涓细流，浸润着社区居民的心田。
活动现场，两块醒目的服务台成了社区里的“人气担当”。“手机宽带免费检测维修”的服务前排起了小长队。志愿者们耐心地为居民们检查手机运行速度、清理内存垃圾，测试宽带信号稳定性，逐一排查网络不畅的根源。对于常见的小问题，当场就手到病除;遇到疑难杂症，也认真记录在案，后续安排专人跟进处理。“手机贴膜服务”的区域更是大受欢迎。只见联通志愿者们动作麻利，经验丰富：擦拭屏幕、精准定位、刮出气泡……一气呵成，一张张平整贴合的保护膜转眼便贴好了。“以前都是孩子帮我，今天在这儿免费贴膜，师傅手艺真利索!”捧着手机满意的李阿姨忍不住夸赞。这项看似微小贴心的服务，实实在在解决了居民屏幕磨损、疏油层失效的困扰。
针对社区里许多行动不便的老年人上下楼困难，以及面对智能手机经常一筹莫展的窘境，志愿者们主动提供了更暖心的上门服务。他们带着工具箱和宣传手册，敲开一户户老人的家门。在张大爷家，志愿者不仅仔细检测优化了他家中的WIFI信号覆盖，消除了客厅和卧室的信号死角，还为他现场办理了更合适的套餐，耐心指导他如何利用手机视频通话功能，与在外地的子女“见面”。看着屏幕上清晰呈现的子女面容，张大爷脸上笑开了花，不住地道谢：“这服务太贴心了，以后想孩子就能看着聊了!”
活动现场氛围格外融洽，居民的咨询声、满意的道谢声不绝于耳。本次便民活动以专业的技能、热情的态度和无私的奉献，解决了居民们日常生活中遇到的通信难题，特别是切实关爱了老年群体，赢得了大家的一致好评。
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