“陌生电话提借钱，挂掉再把家人联!”在麻城市鼓楼街道社区集市上，黄冈联通工作人员正用麻城方言讲解反诈技巧，手把手教老人设置来电拦截，这样的暖心场景在黄冈城乡随处可见。面对电信网络诈骗风险，黄冈联通以“责任、技术、协同”为核心，筑牢全链条反诈屏障。
责任为先，筑牢源头防线。公司构建“市—县—网格”三级反诈网络，全市营业厅、服务点签订《安全责任承诺书》，业务办理全程留痕。通过剖析黄冈本地涉诈案例，开展“反诈守门员”专题培训，让一线人员从入网环节精准识别风险。
技术赋能，实现风险早控。依托大数据技术搭建智能监测系统，对“异地高频办卡”“夜间密集通话”等高危行为实时预警，工作人员第一时间介入核查。警企联动更显高效，与市县反诈中心打通24小时响应通道，可疑线索同步研判、快速处置。
截至目前，黄冈联通累计筛查高风险号码8000余个，联合公安完成多起预警。同时深入开展“五进”宣传，把反诈知识送到田间地头、校园门口。下一步，将升级技术预警系统，深化与公安、银行的协作，用扎实行动筑牢通信安全防线，彰显国企担当。
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