“旧手机直接抵了800块新机钱，数据还帮我清得干干净净，这服务太贴心了!”在荆门联通客户日活动现场，刚办完旧机回收抵扣的陈女士，拿着新机订单和服务确认单，笑着向身边的邻居推荐。当天，旧机回收抵扣服务台前始终排着长队，成为客户日最受欢迎的“明星项目”。
陈女士家里藏着三部旧手机，都是前几年换下来的旗舰机。“扔了可惜，卖又怕信息泄露，放在抽屉里占地方，愁了我好一阵子。”听说联通客户日有专业旧机回收服务，她特意把手机都带来了。服务台的专员小陈立刻迎上来，桌上的专业检测设备早已准备就绪。
“您先看看这个估价标准，不同品牌、内存的回收价都写得清清楚楚。”小陈一边说，一边用检测仪器对手机的屏幕、电池、性能逐一检测，“这部手机外观完好，电池损耗15%，按照标准能估800块，这笔钱可以直接抵扣新手机款，特别划算，您要是想换新款，现在就能算总价。”得到陈女士认可后，小陈先帮她把手机里的照片、联系人等重要资料备份到待购的新手机，随后打开专业数据清除软件，进行三次全量数据覆写。
“您看，现在手机里的旧数据已经彻底清除，就算找专业机构也恢复不了。”小陈现场演示了数据恢复检测，确认无误后，给旧手机贴上专属封条，登记编号。陈女士全程在旁见证，每一步都明明白白。她当场敲定了一款新款手机：“之前问过路边回收的，张口就压价到500，还说数据自己删就行。联通这儿不仅价高、安全，还能直接抵新机钱，太省心了。联通这儿不仅价高、安全，直接抵新机钱还省了我不少事，太省心了。”
“客户的难题，就是我们服务的方向。”荆门联通负责人介绍，旧机回收抵扣服务是基于大量用户反馈推出的，不仅既解决大家“数据怕泄露”的困扰，又能降低换新机的成本，精准对接“以旧换新”需求。接下来，这类服务将逐步走进社区、走进营业厅，让更多用户享受到安全、透明、环保又省钱又实惠的旧机处理方案。荆门联通用专业服务，把每一件小事办实，让通信服务不止于连接，更暖在人心。
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