在数字化进程加速的时代洪流中，如何帮助老年群体顺利适应科技发展、共享信息化成果是大众日益关注的社会课题。
工作人员长期致力于为老年群体提供帮助，深入社区、养老院和营业厅，持续开展各类适老化服务活动。在现场工作人员通过手把手教学与情景化防诈相结合的方式，为老年群体搭建起跨越数字鸿沟的桥梁。工作人员用当地方言讲述真实诈骗案例，将专业的防诈知识转化为通俗易懂的生活语言。工作人员为老人们总结出简单易记的防骗口诀，并协助他们安装国家反诈中心APP，构建起技术防护与人文关怀相结合的安全保障体系。
在智能应用演示环节，工作人员通过“联通看家”设备展示了紧急情况下的救援场景：当智能摄像头自动识别到老人跌倒异常时，立即触发语音对讲功能，同时将告警信息推送至子女手机。现场还演示了联通智家通通的远程协助功能，子女可通过屏幕共享方式指导老人操作手机，让远距离的关怀变得触手可及。这些贴近老年人生活需求的智能应用引起了现场老人们的浓厚兴趣，不少老人感叹道：“原来科技能这么暖心!”
此次活动不仅向老人们传授了实用的数字技能，更传递了数字适老的人文关怀理念。将继续探索更多适老化服务模式，不断丰富助老活动内涵，通过持续创新和用心服务，助力老年客户更好地融入数字社会，共享科技发展成果
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