昨日联通公司组织工作人员走进鼓扬镇乡村,围绕反诈宣传及平安等内容开展专题宣传会,将实用安全知识与便民服务送至老年群体身边,以实际行动履行企业社会责任,为构建平安乡村提供有力支撑。
宣传会上,工作人员采用当地方言,结合身边真实案例,为老年客户系统讲解了森林防火注意事项与常见诈骗手法,通过深入剖析“虚假中奖”“冒充公检法”等典型骗局,帮助老年客户增强风险防范意识,守护财产安全。现场设置的互动问答环节气氛热烈,老年客户在积极参与中进一步巩固了对安全知识的理解。多位参与者表示,通过此次活动不仅掌握了防火常识,也学会了识别诈骗的方法,心里更加踏实。
在活动实施过程中,中国联通注重服务方式的适老化改造。针对老年客户的认知特点,工作人员采用直观易懂的讲解方式,确保知识传递的有效性;同时,通过面对面交流、一对一解答等形式,切实解决老年客户在日常生活中遇到的实际问题。这种贴近需求的服务模式,得到了当地群众的高度认可。
此次活动是服务乡村、关爱老年群体的具体实践,体现了企业扎根基层、服务社会的责任担当。帮助乡村老年客户提升安全意识,增强防范能力,为维护乡村社会稳定发挥了积极作用。
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