“以前刷个视频总转圈，现在高清画面秒加载，多亏了联通的宽带!”武穴市余川镇驻点村村民张大爷指着手机屏幕，笑得合不拢嘴。近日，黄冈联通武穴分公司“宽带下乡”服务团队进驻乡村振兴驻点村，把高速网络和贴心服务送到村民家门口，让数字红利精准滴灌田间地头。
为精准对接村民需求，武穴联通在村里设立便民服务点，工作人员带着定制化宣传资料逐户走访。针对不同群体需求，推出阶梯式宽带套餐：满足老人日常视频的基础套餐经济实惠，适配孩子在线上课的千兆套餐稳定流畅，助力农户直播带货的商务套餐更是附带流量加持，真正实现“一户一策”。
“不换手机号就能办，设备调试全上门，太省心了!”刚办理完宽带的种植户刘大姐说。考虑到乡村老年群体较多，武穴联通组建“银发服务专班”，不仅提供上门安装调试服务，还手把手教老人使用视频通话、线上缴费等功能。截至目前，已为驻点村20余户村民办理宽带业务，服务满意度达100%。
作为智慧乡村建设的践行者，武穴联通以“实在服务”破解乡村数字鸿沟。下一步，黄冈联通将持续扩大乡村网络覆盖，推出更多惠农通信服务，让高速宽带成为乡村振兴的“数字纽带”，为黄冈乡村发展注入源源不断的通信动力。
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