为全面落实集团及省公司工作会精神,荆门电联双方坚持党建统领、改革创新,深化4G/5G网络共建共享,强化电联网络“规建维优服”一体化运营,推进共维共优打造高质量共享网络。

银泰城作为荆门市商业地标之一,集购物、休闲、娱乐于一体,日均客流量大且节假日人流高度集中,对通信网络的覆盖质量、容量承载和稳定性提出了极高要求。为切实解决市民在密集场景下的通信痛点,荆门联通与荆门电信深化“共建共享共维共优”合作机制,联合开展银泰城全场景网络信号升格行动,通过全面拉网测试、精准网络优化,成功实现重点区域信号升格,为消费者打造了高速流畅的通信体验。

此次网络提质行动以“问题导向、场景适配、效能最大化”为原则,双方组建联合技术攻坚团队,构建“统一规划、同步实施、协同优化”的工作体系。在拉网测试阶段,联合团队累计完成3轮全场景 DT/CQT 测试。测试结果显示,银泰城负一楼超市区域存在高峰时段容量不足、部分中空区域信号干扰等问题,尤其在节假日促销活动期间,5G下载速率较慢,影响用户良好使用感知。
针对测试发现的问题,联合团队制定“频率调优+干扰规避+容量扩容”的综合解决方案。在硬件部署上,将5G设备频段由2.1G升级为3.5G,并开通二载波,提升网络带宽及容量,满足用户下行速率需求,同时新建一套天馈系统,与移动区分,互不干扰。在网络扩容上,电联双方将L1.8网络扩容双载波,满足双方用户接入需求,在网络优化上,建立动态负载均衡机制,实时调度网络资源,确保高峰时段用户接入率保持在99.9%以上。

解决方案实施后,荆门电联再次对银泰城开展全面复测,各项网络指标均达到预期目标:重点区域RSRP均值提升至-63dBm,SINR值从5.16提升至31.17,网络干扰问题得到根本解决;4G/5G网络覆盖率实现100%,高峰期每载波用户数控制在合理范围,彻底扭转了人流密集时段网络拥堵的局面。如今,市民在银泰城无论是视频通话、在线支付,还是高清影视观看、云游戏体验,都能享受流畅稳定的网络服务,用户投诉量较优化前下降90%以上。
此次银泰城网络信号升格是荆门电联深化共建共享共维共优的生动实践,彰显了荆门联通以用户需求为核心、助力城市数字基础设施升级的责任担当。通过共建共享模式,实现了资源利用效率与服务质量的双重提升。下一步,荆门电信与荆门联通将持续拓展共建共享范围,不断完善网络覆盖、提升服务效能,以高质量通信网络为荆门数字经济发展注入强劲动力,让市民在数字时代享有更优质的信息服务体验。
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