网络信号满格，千兆宽带入户，偏远村庄接通5G……这些看似平常的变化，背后是荆门联通对高品质服务的不懈追求。公司以用户体验为中心，通过推进“信号升格”、深化普遍服务、强化通信保障三大举措，让本地用户切实感受到网速更快、信号更稳、服务更安心的实质性提升。
在提升用户网络感知方面，公司聚焦重点场景，联合开展5G信号优化，让商场、交通枢纽等十大类人流量密集区域的网络覆盖率达到98%，用户通话和上网体验显著改善。同时，千兆宽带网络的精品化建设持续推进，通过新建和改造大量端口，城市家庭宽带覆盖率已达96.4%，城区10G PON端口占比高达95%，为智慧家居、在线教育、远程办公等应用提供了流畅的底层支持。
在扩大服务受益范围方面，公司特别关注乡镇与农村地区的网络需求，通过高效的900M NR升级计划，以共享基站模式降低成本、加快进度，使5G网络迅速延伸至广大行政村，让更多村民享受到与城市无差异的高速网络服务。
在守护用户用网安全方面，公司在所有重大节日及汛期等重要时段，均圆满完成通信保障任务。通过提前排查整治网络隐患、定期开展应急演练，构筑起一张安全可靠的通信网络。截至10月，未出现重大网络故障，以实际行动保障了用户网络连接的连续性与稳定性。
从城市到乡村，从日常连接到关键时刻的全力保障，荆门联通正将“高品质服务”的理念融入每一次网络升级与优化之中。未来，公司将继续倾听用户声音，让更加流畅、稳定、安全的网络连接，成为赋能荆门市民美好数字生活的温暖底色。
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