近日，黄冈联通积极响应国家反诈号召，将“客户日”活动延伸至军营，为驻地官兵开展了一场以“筑牢反诈防线，守护信息安全”为主题的公益讲座，用专业通信服务履行社会责任，深受官兵好评。
活动前期，联通服务团队与部队密切沟通，针对军营通信特点和实际需求，精心设计了包含通信安全、反诈防骗、智能手机应用等内容的定制化课程。活动现场，联通技术专家通过真实案例，深入浅出地讲解了当前高发的电信网络诈骗手法，特别是针对军人群体的诈骗类型，并现场演示了国家反诈中心APP的使用方法和预警功能。
“没想到现在的诈骗手段这么隐蔽!”一位战士在互动环节感慨道。讲师通过情景模拟，指导官兵如何识别可疑来电、防范网络钓鱼，并传授个人信息保护技巧。现场还设置了通信咨询服务台，为官兵解答手机套餐、网络优化等问题，帮助他们更好地享受数字生活。
此次进军营活动是黄冈联通深化服务的创新举措。近年来，公司持续开展形式多样的“客户日”活动，从营业厅到社区、从学校到军营，不断拓展服务半径，将专业通信知识与贴心服务送到不同群体身边。公司负责人表示：“军人保家卫国，我们有责任为他们提供更安全、更优质的通信服务保障。”
未来，黄冈联通将继续秉持“客户为本”的服务理念，通过常态化开展精准化、特色化的服务活动，让通信服务更有温度、更具价值，为构建平安和谐的社会环境贡献更多联通力量。
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