荆门联通始终坚持以人民为中心的发展思想，将行风建设作为提升服务品质、践行社会责任的重要抓手，通过深化思想教育、聚焦重点领域、健全长效机制，推动行风建设与服务质量同步提升，让优质通信服务真正惠及千家万户。
深化思想教育，筑牢服务根基。公司将思想教育置于行风建设首位，通过常态化培训、案例研讨、技能比拼等形式，持续强化员工“以用户为中心”的服务理念，推动“用心服务、贴心服务”成为每一位联通人的行动自觉，从思想源头夯实优质服务基础。
聚焦重点领域，精准补齐短板。围绕用户核心需求，荆门联通在网络优化、服务创新、规范经营三大领域持续发力，推进5G信号与宽带速率提质升级，筑牢通信“硬支撑”；创新线上服务模式，简化业务流程，提升服务便捷度；严格规范经营行为，加强合规管理，杜绝虚假宣传与违规收费，切实解决服务痛点。
健全长效机制，强化监督考核。公司不断完善行风建设长效机制，将其纳入企业整体发展规划，实现与经营管理深度融合。通过细化考核指标、明确责任分工、加强全过程监督，形成“部署-执行-监督-改进”的管理闭环，以科学考评推动服务品质持续提升。
行风建设没有终点，服务提升永无止境。荆门联通将继续坚守“人民邮电为人民”的初心，推进行风建设常态化、长效化，以更有温度、更具品质的通信服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感与安全感。
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