舆情管理是企业品牌建设的重要环节,关乎企业公信力与用户信任度。荆门联通高度重视舆情工作,通过完善机制、强化管控、正面传播等系列举措,筑牢舆情风险防线,持续提升企业品牌影响力与美誉度。
完善预警流程,筑牢风险防线。健全舆情监测预警与响应流程,构建全时段、多渠道舆情监测网络,确保舆情信息早发现、早处置。严格执行新闻发布“三审三校”制度,加强内部自媒体账号内容审核管理,从源头防范舆情风险,保障舆论环境平稳。
强化值班值守,提升引导实效。落实“舆情值班”工作机制,安排专人负责舆情监控与应急处置,确保突发舆情快速响应。组织网评员队伍开展正面评论与内容传播,及时回应社会关切,传递企业正能量,增强舆论引导的针对性与实效性,整体舆情态势持续平稳。
深化正面传播,塑造品牌形象。制定荆门联通大新闻宣传体系,聚焦服务升级、技术创新、社会责任等重点内容,积极对接主流媒体平台。累计在《人民邮电报》《极目新闻》等权威媒体发布正面报道10余篇,全面展示企业服务成效与责任担当,持续提升企业形象与传播影响力。
未来,荆门联通将持续优化舆情管理机制,强化正面宣传力度,以更主动的姿态回应社会关切,以更优质的内容传递品牌价值,不断提升企业公信力与用户认可度。
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