寒冬时节，黄州城区景区依托特色冬日活动吸引众多游客，但网络覆盖不足、信息化服务薄弱等问题，成为提升游客体验的“拦路虎”。黄冈联通迅速响应需求，组织专业团队深入东坡外滩等核心景区，量身定制通信服务解决方案，以高效服务为冬日文旅添温。
针对景区人流集中的特点，黄冈联通优先完成5G网络优化升级，实现景区全域信号无死角覆盖。无论是游客在观景台实时分享美景，还是在线查询活动信息，都能享受流畅稳定的网络体验。同时，团队量身开发智能导览系统，游客通过手机即可获取景点历史渊源、游览路线规划等精准服务，让文化体验更具深度。
为应对突发网络需求，黄冈联通专门调配网络保障车驻场值守，技术人员24小时待命，实时监测网络负荷并快速处置问题。“联通的服务太给力了，游客咨询少了，好评多了，东坡外滩的冬日活动知名度也越来越高。”景区负责人由衷称赞。
黄冈联通以专业技术筑牢通信保障线，用贴心服务助力景区智慧化升级，不仅解决了游客的实际需求，更赋能冬日文旅产业焕发新活力，生动践行了“联通好服务 用心为客户”的理念。
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