近日，恩施联通借“客户日”东风，紧扣通信科普主题，精心筹备并开展了一系列惠民活动，于利川南环营业厅为市民呈上实用通信服务与安全指南，提升用户通信体验与权益保障意识。
活动现场，联通工作人员针对市民关心的通信安全问题，举办了一场趣味十足的反诈知识讲座。通过剖析典型案例、开展互动问答，深入解读冒充客服、虚假投资、短信钓鱼等常见诈骗手段，着重向老年用户、学生群体等易受骗人群普及防范要点，提醒大家守护好个人信息安全，不随意点击不明链接、泄露银行卡密码。工作人员还现场指导市民借助联通服务渠道快速查询异常通信记录、举报诈骗信息，加固通信安全防线。
在“智慧家庭”体验区，工作人员生动演示“智家通通”系列业务，涵盖影音娱乐、沃家智话、互动健身、智能语音及多屏互动五大场景。现场实操讲解，让市民直观领略智慧技术为家庭生活带来的便捷与安全。不少市民体验后直言：“以前觉得智能家电操作麻烦，现在发现挺简单，也想给家里升级。”
此次“客户日”活动，利川市联通既传播了通信安全知识，又让用户感受智能科技魅力，拉近了与用户的距离。未来，恩施联通将持续以用户需求为导向，践行央企责任，为市民打造更智慧、安全的通信生活。
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