“有了联通的专用网络，现场执法数据实时上传，效率比以前提高太多了!” 近日，宜昌市综合执法支队工作人员对宜昌联通的服务赞不绝口。此前，支队在野外执法时，常因网络信号弱导致数据上传延迟，影响执法工作进度。
宜昌联通得知情况后，针对支队痛点，团队定制专属通信解决方案：为执法车辆加装 4G/5G 双模信号增强设备，确保偏远山区、河道周边等区域网络稳定;搭建加密数据传输通道，保障执法现场拍摄的影像、监测数据安全实时上传至支队平台。考虑到执法工作的突发性，团队还为支队开通 “应急通信绿色通道”，承诺故障响应时间不超过 1 小时。上月，支队在长江宜昌段开展夜间突击检查，执法设备突发网络故障，联通技术人员接到需求后，20 分钟内抵达现场排除问题，确保执法工作顺利推进。
此外，宜昌联通定期为执法人员开展设备使用培训，讲解网络故障应急处理方法。宜昌联通会持续优化服务，为执法工作提供更坚实的通信保障。
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