近日，荆门联通在各乡镇渠道网点全面开展的“办联通业务，享医保代办”惠农服务活动取得显著成效。这项将通信业务办理与城乡居民医保缴费相结合的创新服务，真正实现了“一次上门、双项办结”的便民服务模式，在乡间地头收获了村民们的真诚点赞。
村村覆盖，渠道协同推进服务下沉
本次活动覆盖荆门多个乡镇，各渠道网点积极参与，形成统一服务矩阵。村民在办理指定套餐业务时，不仅能享受通信资费优惠，还可获得工作人员现场协助，通过手机端快速完成医保线上缴费。这一举措有效解决了农村居民，特别是老年人操作不熟练、缴费不便的难题，真正实现“信息多跑路，群众少跑腿”。
温情互动，橘子虽小情意真切
活动期间，暖心场景不断上演。一位大爷在工作人员帮助下顺利完成医保缴费后，从随身布袋里掏出几个黄澄澄的橘子，硬塞到营业员手中：“这橘子是自家种的，你们帮我省了大事，尝尝甜不甜！”这份质朴的谢意，成为联通与村民情感共鸣的真实写照。随后，不少村民自发带来柑橘、红薯等农产品，以最淳朴的方式表达对联通服务的认可。
服务扎根，以实事助力乡村振兴
荆门联通相关负责人表示，将通信服务与民生保障相结合，是公司践行“服务下乡”理念的重要实践。未来，荆门联通将持续深化“通信+民生”服务模式，拓展更多惠农服务场景，让联通服务真正扎根乡村、温暖人心，为荆门地区乡村振兴贡献通信力量。
一颗橘子，一份信任。荆门联通以务实行动诠释了“服务为民”的初心，也在与村民的真情互动中，收获了比业绩更珍贵的口碑与信赖。
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