“师傅，我家网断了，孩子还等着上网课呢!” 腊月的江汉，寒风裹着冷雨直往脖子里钻，刚给一户居民装好宽带的王师傅，手机铃声就急促地响了起来。电话那头，李阿姨的声音满是焦急。
王师傅挂了电话，抓起工具包就往李阿姨家赶。他是江汉联通的一名宽带装维师傅，干这行已经八年了。寒来暑往，江汉的大街小巷、老旧楼栋里，都留下过他的脚印。
李阿姨家住老小区六楼，没有电梯，王师傅扛着几十斤重的光猫和网线，一步一步往上爬。楼道里的声控灯忽明忽暗，他的额头却渗出了汗珠。一进门，李阿姨就指着闪着红灯的路由器直叹气：“早上还好好的，突然就没信号了，急死我了!”
王师傅顾不上喝口水，蹲下身就开始检查。他先测了光功率，又查看了线路接口，很快发现是室外的光纤接头被雨水浸泡，出现了接触不良的问题。“阿姨，别急，小问题!” 他笑着安慰道，随即披上雨衣就冲下楼。
室外的雨越下越大，寒风刮得人脸生疼。王师傅踩着湿滑的楼梯爬上单元楼的外墙平台，小心翼翼地擦拭接头、重新固定线路。冰冷的雨水顺着他的衣领往下淌，手套早就湿透了，手指冻得通红发麻，但他的动作依旧麻利。
二十分钟后，王师傅回到屋里，重新接通设备。随着路由器指示灯由红变绿，李阿姨孙子的网课页面顺利加载出来。“太谢谢你了!这么冷的天，还麻烦你跑一趟!” 李阿姨拉着他的手，非要留他喝杯热茶。
王师傅摆摆手，擦了擦脸上的雨水和汗水：“不用客气，这都是我该做的!您以后有啥网络问题，随时给我打电话。” 说完，他又掏出手机，耐心地教李阿姨怎么排查简单的网络故障，还把自己的手机号存到了老人的手机里。
走出李阿姨家，天色已经暗了下来。王师傅的手机又响了，是另一个用户打来的报修电话。他看了看表，已经晚上七点多了，但他没有丝毫犹豫，笑着应下：“好嘞，我马上就到!”
这样的日子，对王师傅和他的同事们来说，早已是家常便饭。江汉联通的宽带装维师傅们，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。他们穿梭在城市的角角落落，爬过最高的楼，钻过最窄的缝，用一双双布满老茧的手，为千家万户接通网络信号，架起沟通的桥梁。
他们是寒风里的“网络守护者”，也是平凡生活里的温暖微光。正是因为有了他们，我们的居家办公才更顺畅，孩子们的线上学习才更稳定，老人们的视频通话才更清晰。这，就是江汉联通宽带师傅的服务日常，简单、朴实，却又充满力量。
标签：
