数九寒天，北风凛冽，黄冈联通团风得胜自营厅内却暖意融融。近日，该厅开展“冬日温情暖银龄，联通驿站护安康”主题公益活动，为社区老年群体送去冬日的关怀与温暖。
活动现场，工作人员精心准备了热茶和小点心，为前来参加活动的老人驱散寒意。与简单的慰问不同，这次活动更注重解决老年人冬季生活中的实际困难。工作人员现场演示了如何通过手机APP在线缴纳水电燃气费、预约社区医疗服务，并手把手教老人们使用智能手机与在外子女视频通话，让亲情的温暖在冬日里跨越距离。
针对冬季是各类诈骗案件高发期的情况，联通工作人员专门准备了防诈骗小课堂。通过真实的案例分析和情景再现，向老人们揭露“供暖补贴诈骗”、“保健品促销”等冬季常见骗局。工作人员还贴心地为每位老人的手机设置了骚扰电话拦截，并指导他们使用国家反诈中心APP，筑牢财产安全防线。
“外面天寒地冻，这里又暖和又贴心!”一位参加活动的老人感动地说。自营厅内设立的爱心驿站不仅提供热水、充电、休息等基础服务，还特别增添了应急药品、老花镜、助行器等适老设施，成为周边老年群体冬日里的温馨港湾。
据悉，黄冈联通已在全市多个自营厅设立“爱心驿站”，将便民服务与适老关怀相结合。团风得胜自营厅负责人表示，联通服务不仅要保障通信畅通，更要传递社会温度。未来将持续开展各类适老服务活动，让老年群体在数字时代感受到更多温暖与关爱，用实际行动践行“我为群众办实事”的服务承诺。这个冬天，黄冈联通用实实在在的行动，让“联通好服务”在严寒中绽放温暖光芒，成为守护银龄安康的贴心力量。
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