新学期伊始，某小学计划开展线上教学活动，没想到开学前一天，学校的宽带突然中断了。学校负责人焦急万分，立刻拨打了联通客服热线。
智家工程师郑涛和同事接到工单后，火速赶往学校。他们顾不上休息，立刻对学校的网络线路进行全面排查。经过仔细检查，发现是学校门口的施工队不小心挖断了光纤线路，导致整个学校的网络中断。
情况紧急，郑涛立刻向公司汇报情况，申请调配抢修物资。同时，他和同事开始清理现场，为光纤熔接做准备。熔接光纤是个精细活，需要高度集中注意力。郑涛屏住呼吸，小心翼翼地操作着熔接机，每一个动作都精准到位。
经过两个多小时的紧张抢修，光纤线路修复完成，学校的网络恢复了畅通。学校负责人握着郑涛的手说：“郑师傅，太感谢你们了!要是耽误了明天的线上教学，后果不堪设想!”郑涛笑着说：“保障学校网络畅通是我们的责任，祝同学们线上学习顺利。”
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